- Hjem
- Kundestøtte
Kundeservice hos Arctic Funding
Vårt team er her for å hjelpe deg i alle faser av reisen din.
Hos Arctic Funding prioriterer vi din handelsreise over alt annet. Vårt erfarne støtteteam er kontinuerlig tilgjengelig for å svare på dine spørsmål og løse tekniske utfordringer, slik at opplevelsen din blir sømløs og vellykket.
Kontakt våre supporteksperter i dagFlere måter å komme i kontakt på
E-poststøtte
Regn med raske svar—teamet vårt forplikter seg til å svare innen én virkedag.
Send e-postTelefonstøtte
Rask støtte for presserende eller komplekse problemer, tilgjengelig mandag til fredag, 09:00 til 18:00 (EST) på Arctic Funding.
Ring nåSosiale medier
Hold deg oppdatert via våre sosiale mediekanaler—Facebook, Twitter og LinkedIn—for de siste nyhetene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk våre grundige guider, opplæringsprogrammer og markedsinnsikter for å forbedre dine handelsferdigheter.
Besøk Arctic FundingFellesskapsforum
Bli med i vårt samfunn av tradere, utveksle strategier, og få svar på spørsmålene dine.
Bli med i vårt støttende fellesskapVårt assistansetepente er tilgjengelig 24/7 for å støtte deg
Chat i sanntid
24/7
Døgnåpen hjelp for umiddelbar assistanse
E-poststøtte
Prompt støtte garanterer raske løsninger
Vårt kundeserviceteam er tilgjengelig i åpningstidene for rask hjelp
Telefonstøtte
Bare hverdager
Kundestøtte fra kl. 09 til 18 (UTC)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få tilgang til støtte når som helst via selvhjelpsressurser
Forenklede støttPROsess
1. Logg inn
Logg inn på din Arctic Funding-konto på vår offisielle nettside for skreddersydd hjelp.
Utforsk hjelpesenteret for flere støttealternativer
Finn 'Support' eller 'Hjelp'-seksjonen, som vanligvis finnes øverst eller nederst på nettstedet.
Velg din foretrukne kundestøttekanal
Kontakt via chat, e-post, telefon, eller utforsk FAQ og hjelpartikler for selvbetjent assistanse.
4. Gi detaljer
Forbered kontoinformasjonen din og en detaljert forklaring av problemet ditt for raskere hjelp.
Besøk vårt omfattende kunnskapssenter for dyptgående artikler, opplæringsprogrammer og steg-for-steg-instruksjoner for å feilsøke vanlige problemer.
Hjelpesenter
Bla gjennom vårt omfattende bibliotek av artikler og detaljerte guider for grundig assistanse.
Få tilgang til ressursFAQ
Løs raskt ofte stilte spørsmål knyttet til Arctic Funding sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se detaljerte videoveiledninger for å bli dyktig med Arctic Funding sin plattform.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt livlige fellesskap for å utveksle innsikt og effektive handelsstrategier med andre tradere.
Få tilgang til ressursForbedre dine resultater med ekspertstøtte
Vær spesifikk: Gi en detaljert beskrivelse av problemet ditt med alle relevante opplysninger eller foreslåtte endringer.
Lever din kontodata: Inkluder nøkkelinformasjon og bilder etter behov for å fremskynde støttetjenesten.
Velg din støttkanal: Bruk live chat for umiddelbar hjelp eller e-post for grundig assistanse.
Besøk Support Hub: Finn raske feilsøkingstips før du kontakter kundeservice.
Samle dokumentasjonen din: Samle relevant kontoinformasjon, transaksjonslogger og skjermbilder for å effektivisere støtten.
Kundesupport-tips: Hvis svarene er forsinket, vurder å kontakte igjen eller via alternative kanaler for å få rask løsning.